Conditions générales de vente

Article 1 – Objet

Les présentes conditions s’appliquent à toute réservation d’un week-end de retraite postnatale proposé par La douce échappée, représentée par Valentine de la LANDE d’OLCE (voir les mentions légales). Réserver implique de les avoir lues et acceptées.

Article 2 – La prestation et son prix

Le week-end s’adresse aux jeunes mamans, avec leur bébé de moins d’un an et les co-parents s’ils le souhaitent. Il se déroule à La Tribu de Saint-Josse, près du Touquet, et accueille cinq familles au maximum. La première session a lieu du 15 au 17 janvier 2027.

Le prix est de 760 € par duo maman/bébé, jumeaux compris. Si le co-parent vous accompagne, il est hébergé dans la même chambre et un supplément de 60 €, payé à La douce échappée, couvre la prise en charge des 6 repas. Il comprend deux nuits d’hébergement avec le linge, les repas du dîner du vendredi au déjeuner du dimanche, les quatre ateliers (massage & réflexologie bébé, instant douceur, premiers secours pédiatriques, séance photo famille) et le matériel pour bébé mis à disposition sur place. Il ne comprend pas le transport, ni les produits de soin et les petits pots de bébé.

Prix en euros, TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Article 3 – Réservation et paiement

La réservation se fait via le formulaire du site. Il ne s’agit pas d’un paiement : je vous réponds personnellement pour confirmer votre place et vous expliquer la suite.

Pour garantir votre place, deux paiements doivent être effectués. Un paiement auprès de La Tribu de Saint-Josse afin de confirmer l’hébergement et un paiement auprès de La douce échappée pour la retraite. Toutes les informations de paiement (lien et RIB) sont envoyées par e-mail. Les paiements doivent être effectués sous 5 jours après l’envoi de l’e-mail. Sans paiement dans ce délai, la place peut être proposée à une famille de la liste d’attente.

Pour l’hébergement, se référer aux CGV de La Tribu de Saint-Josse.

Article 4 – Confirmation de la retraite et annulation par l’organisatrice

La retraite est confirmée à partir de 4 familles inscrites. Vous en êtes informés par e-mail, au plus tard 21 jours avant la date de démarrage.

Si la retraite n’est pas confirmée, la totalité des sommes versées vous est remboursée.

Article 5 – Annulation par la famille

Les conditions d’annulation de votre part dépendent du nombre de jours avant le démarrage de la retraite :

Dates calculées à partir du départ, le 15 janvier 2027. Pour les prochaines retraites, les mêmes délais s’appliquent à partir de la date de départ.

Le supplément de 60 € pour le co-parent est remboursé dans les mêmes conditions que la retraite.

Si vous le souhaitez, vous pouvez me proposer de vous faire remplacer par une autre famille, ce que j’examinerai.

Article 6 – Bébé, santé et responsabilité

Les parents restent responsables de leur bébé et de leur sécurité tout au long du week-end, y compris pendant les ateliers. Les ateliers sont des moments de bien-être et d’apprentissage et ne remplacent pas un avis médical. Pour toute situation de santé particulière, parlez-en à votre médecin ou à votre pédiatre avant de venir.

Merci de me signaler à l’avance toute allergie, restriction alimentaire ou besoin particulier.

Article 7 – Séance photo et droit à l’image

Les photographies de la séance photo famille vous sont destinées. Aucune photographie de vous ou de votre bébé n’est publiée sans votre accord écrit préalable.

Article 8 – Données personnelles

Les informations que vous transmettez sont traitées comme indiqué dans la politique de confidentialité.

Article 9 – Réclamations, médiation et droit applicable

Pour toute réclamation, écrivez-moi à ladouceechappee@gmail.com : je cherche toujours une solution à l’amiable. En l’absence d’accord, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

Dernière mise à jour : 14.10.2026.